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Das Smartphone begleitet Ihre besten Kunden
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Aus einer aktuellen Studie zum Verhalten und den Wünschen von Smartphone-Verwendern, die über ihr Smartphone shoppen und sich regelmäßig mobil online informieren, geht ein klar fomulierter Wunsch der Verbraucher hervor:
  • Sie wünschen sich die Integration von Suche, Information über Sonderkonditionen und der Möglichkeit des bargeldlosen Einkaufs in einem einzigen Programm.
  • Bieten Sie Ihren Kunden genau diese Funktionen
Und was ist mit dem Datenschutz?
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KEIN PROBLEM - Sie brauchen KEIN neues APP, das im Verruf gerät, heimlich Daten aufzuzeichnen:
  • ALLE Funktionen werden OHNE Kenntnis und Aufzeichnung personenindividueller Daten bereitgestellt, sofern Sie dies nicht auf Ihrer Internetseite tun.
  • Sie entscheiden, ob es ein Stammkunden-Programm mit Anmeldepflicht und Nennung personenindividueller Daten gibt.
  • Sie bestimmen Organisation und Umfang dessen, was Sie Ihren Kunden über das Smartphone anbieten möchten. Von einer einfachen Diashow bis zur einfallsreichen "Schnitzeljagd". Alles ist möglich.
Sie werden Ihre besten Kunden begeistern
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Abhängig von Ihrem Auftrag an MBS läßt sich die Kommunikation zu Kunden vollkommen individuell gestalten. Denkbar sind Spiele, „Schnitzeljagden“, Wettbewerbe, Einladungen zu Events, Teilnahme an Befragungen, Mitgestaltung von Produkten und Aktionen, usw.


Damit können Sie ein Treueprogramm anbieten, das über die einfache Verteilung einer Plastikkarte und das Einräumen von Rabatten weit hinausgeht.
Gestalten Sie die Zukunft
Das Smartphone wird die Zukunft der Beziehung zu Ihren Kunden vollkommen neu gestalten:
  • Sie werden Ihre besten Kunden in den Angebotsprozeß aktiv einbinden
  • Ihre Kunden werden das als als Wertschätzung empfinden
  • Sie fragen Ihre Kunden gezielt nach Wünschen und Interessen und
  • erhalten Antworten, die sich für die Verbesserung Ihres Angebotes eignen
Praxistipps